이용약관

제1조 목적

본 약관은 Quick Quote(이하 "회사")가 제공하는 온라인 견적 작성·저장·발행·공유·메일 전달 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 서비스 범위

회사는 회원에게 견적서 작성, 저장, PDF 생성, 발행 링크 생성, 고객 요청 링크 운영, 이메일 전달, 고객 및 품목 정보 관리 기능을 제공합니다.

회사는 전자계약, 법률 검토, 세무·회계 자문, 채권 회수, 문서의 법적 효력 보증 서비스를 제공하지 않으며, 서비스에서 작성된 문서의 법률적 완전성은 회원이 직접 확인해야 합니다.

회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 추가, 중단할 수 있으며, 회원에게 중대한 불이익이 예상되는 경우에는 사전에 안내합니다.

제3조 회원 가입, 권한 및 계정 관리

회원은 본 약관과 관련 화면의 안내에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입 또는 이용 신청을 완료함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.

회원이 사업자, 법인, 단체를 대신하여 서비스를 이용하는 경우에는 해당 조직을 대표하거나 조직을 위하여 본 약관에 동의할 권한이 있음을 보증해야 합니다.

미성년자는 법정대리인의 동의를 얻어 서비스를 이용해야 하며, 회사는 필요한 경우 이를 확인할 수 있습니다.

회원은 계정 정보와 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 계정 공유나 무단 양도는 허용되지 않습니다. 회원은 연락처와 이메일 주소를 최신 상태로 유지해야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 불이익은 회원의 책임입니다.

제4조 워크스페이스와 멤버 관리

서비스는 워크스페이스 단위로 제공될 수 있으며, 워크스페이스 소유자 또는 관리자는 멤버 초대, 권한 부여, 접근 제한, 데이터 열람 범위를 관리할 수 있습니다.

워크스페이스 내에서 생성되거나 저장된 견적서, 고객정보, 품목정보, 요청 내역은 해당 워크스페이스의 운영을 위해 사용되며, 멤버 권한에 따라 접근 범위가 달라질 수 있습니다.

제5조 요금제, 결제, 해지 및 환불

서비스의 무료 체험, 유료 구독, 가격, 과금 주기, 제공 기능, 사용량 제한은 요금 안내 페이지와 결제 화면에 고지된 내용에 따릅니다.

회원은 결제 또는 구독 신청 전에 가격, 결제수단, 과금 주기, 자동갱신 여부, 해지 방법, 환불 기준을 확인하고 청약 내용을 정정하거나 취소할 수 있습니다.

무료 체험은 별도 고지된 기간 및 횟수 한도 내에서 제공되며, 회사가 별도로 고지하지 않는 한 무료 체험 종료만으로 유료 결제가 자동 개시되지 않습니다.

유료 구독은 월 단위 정기결제로 운영될 수 있으며, 회원이 해지를 신청하면 현재 결제 주기 종료 시점까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

회원은 관계 법령이 보장하는 청약철회 및 환불 권리를 가집니다. 다만 서비스 제공이 이미 개시된 이후의 환불은 디지털 서비스의 특성, 실제 이용 내역, 결제수단 사업자 정책, 관련 법령에 따라 제한되거나 달라질 수 있습니다.

결제 실패, 미납, 부정결제 의심, 환불 또는 취소 처리 중에는 서비스 일부가 제한될 수 있습니다.

제6조 회원 데이터의 소유권과 회사의 제한 라이선스

회원이 서비스에 입력하거나 업로드한 견적서, 고객정보, 품목정보, 메모, 파일, PDF, 링크 설정, 발행 이력 등 회원 데이터의 소유권과 책임은 회원에게 있습니다.

회사는 서비스 제공, 호스팅, 저장, 백업, 검색, 썸네일·미리보기 생성, PDF 생성, 이메일 전달, 링크 공유, 보안 점검, 장애 복구, 법령 준수를 위하여 필요한 범위에서만 회원 데이터를 처리할 수 있는 제한적 권한을 가집니다.

회원은 회사가 회원의 지시에 따라 지정된 수신자에게 견적서 링크, 이메일, PDF 또는 관련 안내를 발송할 수 있도록 필요한 권한을 보유하고 있어야 합니다.

제7조 링크 공유, 이메일 발송 및 회원 책임

요청 링크, 발행 링크, 이메일 수신자, 메시지 내용, 첨부 파일, 고객 연락처는 회원이 지정하고 관리합니다.

회원은 잘못된 수신자 지정, 무단 공유, 허위 또는 위법한 내용 입력, 타인의 권리 침해, 개인정보 오기재 또는 무단 수집·전송으로 인한 책임을 부담합니다.

회사는 회원이 제공한 주소 또는 설정에 따라 발송을 시도하나, 수신 거부, 스팸 차단, 오입력, 외부 메일 시스템 장애, 링크 재공유 등 회원 또는 제3자의 사유로 인한 미도달까지 보장하지 않습니다.

제8조 데이터 보관, 백업 및 삭제

회사는 서비스 안정성, 성능, 보안, 최근 작업 중심 사용성을 위해 데이터 보관 및 정리 정책을 운영할 수 있습니다.

현재 운영정책상 요청 링크와 발행 링크는 30일 경과 후 비활성화 또는 만료될 수 있고, 견적서는 120일 경과 후 보관 처리될 수 있으며, 요청 원본은 180일 경과 후 삭제될 수 있습니다. 회사 정보, 품목 정보, 고객 정보, 결제·감사 로그는 관련 법령 또는 내부 정책에 따라 별도로 보존될 수 있습니다.

워크스페이스별 활성 데이터 상한이 적용될 수 있으며, 상한에 가까워지거나 도달한 경우 회원은 오래된 견적, 품목, 고객 데이터를 정리해야 할 수 있습니다.

백업은 서비스 연속성과 장애 복구를 위한 것이며, 특정 시점 데이터의 완전한 복구나 무기한 보존을 보장하지 않습니다.

제9조 금지행위

• 스팸, 피싱, 사기성 발송, 불법 광고, 허위 정보 유통
• 타인의 개인정보, 영업비밀, 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 행위
• 서비스 제한 우회, 자동화 남용, 크롤링, 과도한 요청, 비정상 트래픽 유발
• 역공학, 소스코드 추출 시도, 보안 취약점 악용, 무단 접근
• 계정 공유, 명의 도용, 타인의 결제수단 무단 사용, 허위 사업자 정보 등록
• 관계 법령 또는 본 약관, 별도 정책에 위반되는 행위

제10조 서비스 제한, 정지 및 종료

회사는 회원이 본 약관을 위반하거나, 스팸·남용·보안 위협을 초래하거나, 법령 또는 관계 기관의 요구가 있거나, 결제 미납 상태이거나, 장기 미사용 상태인 경우 서비스 전부 또는 일부를 제한, 정지 또는 종료할 수 있습니다.

회사는 가능한 경우 사전에 통지하고 시정 기회를 부여합니다. 다만 중대한 위반, 보안 침해, 법적 위험, 긴급 대응이 필요한 경우에는 사전 통지 없이 즉시 제한하거나 정지할 수 있습니다.

회사가 서비스 종료 또는 중대한 기능 중단을 결정하는 경우, 특별한 사정이 없는 한 합리적인 사전 고지를 통해 회원이 데이터를 정리하거나 내보낼 수 있는 기회를 제공합니다.

제11조 외부 서비스 및 제3자 제공자

회사는 결제, 이메일 발송, 데이터 저장, 인증, 보안, 통계 분석 등 서비스 운영을 위해 제3자 서비스 또는 인프라를 사용할 수 있습니다.

회원은 외부 결제사업자, 메일 서비스, 통합 서비스의 별도 약관과 정책이 적용될 수 있음을 이해해야 하며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 제3자 서비스 자체의 장애, 지연, 제한에 대해 직접 책임지지 않습니다.

제12조 보증의 제한

회사는 서비스가 항상 중단 없이 제공되거나, 오류가 없거나, 특정 목적에 완전히 부합하거나, 회원의 개별 요구를 모두 충족한다고 보장하지 않습니다.

회원은 서비스와 이를 통해 생성·발송·공유하는 문서, 링크, 이메일을 자신의 책임으로 검토하고 사용해야 하며, 회사는 회원이 작성한 견적 내용의 정확성, 적법성, 거래 성사, 채권 회수 가능성을 보증하지 않습니다.

제13조 책임 제한 및 면책

회사는 관계 법령상 허용되는 범위에서 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 데이터 손실, 영업손실, 기대이익 손실, 업무 중단 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사의 총 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 해당 손해 발생일 직전 12개월 동안 회원이 회사에 실제 지급한 금액 또는 100,000원 중 큰 금액을 한도로 합니다.

회원이 입력·발송·공유한 콘텐츠, 링크, 고객정보, 파일, 메시지, 결제정보, 법령 위반 행위 또는 제3자 권리 침해로 인해 회사에 분쟁, 청구, 제재, 손해가 발생한 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하고 회사를 면책해야 합니다.

다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 또는 관계 법령상 제한하거나 배제할 수 없는 책임에는 본 조가 적용되지 않습니다.

제14조 통지 및 약관 변경

회사는 회원에게 이메일, 서비스 내 공지, 로그인 후 화면, 기타 회사가 적절하다고 판단하는 방법으로 통지할 수 있습니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 서비스 화면에 게시합니다. 회원에게 불리한 변경은 시행일 30일 전까지, 그 외 변경은 시행일 7일 전까지 고지하는 것을 원칙으로 합니다.

회원은 변경 약관 시행일 전까지 이의를 제기하고 이용을 종료할 수 있으며, 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만 법령상 별도 동의가 필요한 경우에는 회사는 추가 동의를 받습니다.

제15조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관의 해석과 적용은 대한민국 법령에 따릅니다.

회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 우선 성실하게 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우에는 민사소송법 등 관계 법령이 정한 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제16조 개인정보처리방침 및 고지사항

개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 별도로 정합니다.

사업자 정보, 결제조건, 환불 및 고객지원 고지사항은 회원가입, 결제 화면, 서비스 내 고지사항 또는 별도 안내 페이지에 표시될 수 있습니다.

약관 관련 문의는 no-reply@mail.twobyone.co.kr 또는 서비스 내 문의 채널을 통해 접수할 수 있습니다.